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          鄂爾多斯市郵政局2019年快遞業務旺季服務保障措施有力

          作者: 中國紙業網 閱讀: 1445 發布日期: 2019-11-12
          信息摘要:
          11月7日,鄂爾多斯市郵政管理局召開2019年全市快遞業務旺季服務保障工作新聞通氣會。會議分析預測了鄂爾多斯市2019年快遞業務旺季業務量,就全市快遞業及市郵政管理局做好今年全市快遞業務旺季服務保障工作具體措施進行匯報。今年快遞業務旺季服務保障是對鄂爾多斯市郵政行業的一次檢驗。為了確保各項任務能夠高質量完成,今年旺季工作的首要目標是追求在穩的基礎上,向質量“雙11”努力。


          11月7日,鄂爾多斯市郵政管理局召開2019年全市快遞業務旺季服務保障工作新聞通氣會。會議分析預測了鄂爾多斯市2019年快遞業務旺季業務量,就全市快遞業及市郵政管理局做好今年全市快遞業務旺季服務保障工作具體措施進行匯報。

          今年快遞業務旺季服務保障是對鄂爾多斯市郵政行業的一次檢驗。為了確保各項任務能夠高質量完成,今年旺季工作的首要目標是追求在穩的基礎上,向質量“雙11”努力。依照慣例,今年快遞業務旺季主要集中在“雙11”“雙12”電商促銷期間以及2020年旦和春節前夕,共計85天。經綜合研判,今年的業務旺季尤其是“雙11”期間,全市業務總量仍將迅猛增長。初步預計, 今年“雙11”期間全市處理的郵件(快件)業務總量將接近400萬件,比去年同期增長35%,預計最高日處理量可能突破45萬件,比去年增長36%,“雙11”期間日最高處理量和業務總量均將再創歷史新高。

          結合近年來鄂爾多斯市旺季期間業務量實際情況來看,全市快遞業務旺季服務保障工作主要面臨“雙11”后期處理壓力更大、快遞末端壓力突出、快遞包裝綠色化問題廣受關注、寄遞安全形勢依然嚴峻等方面挑戰。針對這些挑戰,全市快遞業要進一步凸顯快遞服務網絡體系保障成效,持續增強行業基礎保障能力,不斷加強電子運單普及,半自動化分揀逐漸規?;褂?,預警預測能力等科技應用的使用,逐步提高服務保障能力。鄂爾多斯市郵政管理局將 “三級聯動”和“二維互動”保障機制運行到位。加大對全市各寄遞企業落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三項制度”的執法檢查力度,堅持旺季實名收寄要求不降低。督促轄區企業加強培訓教育,確保一線人員避免隨意包裝和過度包裝,做好包裝廢棄物行業回收再利用。加大對基層企業辛勤工作、對消費升級的推動和科技應用成果等方面內容的宣傳,爭取更多社會支持,傳遞行業正能量。企業要加強用戶溝通,及時處理用戶咨詢和投訴。全市快遞業將按照《快遞業務旺季服務保障工作指南》要求,在往年成熟經驗基礎上,著眼城市農村兩個陣地,以實現全網不癱瘓、重要節點不爆倉,保暢通、保安全、保平穩為目標,繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用,確保全行業快速響應、穩定運行,堅持服務與安全并重,堅持發展與環保并重,全力保障旺季期間全市行業平穩運行。

          責任編輯:王磊

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